LantarenVenster is toegankelijk voor mensen in rolstoel of met een andere mobiliteitsbeperking.

Alle filmzalen zijn te bereiken voor mindervalide bezoekers. De entree voor zaal 1 en zaal 2 bevindt zich op de begane grond, de lift om zaal 3, 4, 5 en 6 te bereiken bevindt zich in de gang (aan de waterzijde) achter het invalidentoilet. In de filmzalen zijn altijd drie plaatsen gereserveerd voor rolstoelen, deze plaatsen bevinden zich voor in de zaal op de eerste rij. Om je bezoek zo aangenaam mogelijk te maken, kun je het best even mailen naar kassa@lantarenvenster.nl met vermelding van de datum, tijd en de film of voorstelling die je wilt bezoeken.

Je kunt vooraf aan je bezoek een rolstoel reserveren bij de kassa. Mail naar kassa@lantarenvenster.nl met vermelding van de datum en tijd van het bezoek.

Er zijn op de Wilhelminapier parkeerplaatsen beschikbaar voor bezitters van een Europese gehandicaptenparkeerkaart:

• acht algemene gehandicaptenplaatsen aan de Otto Reuchlinweg, ter hoogte van Prinsendam (achterzijde Nieuwe Luxor)
• één algemene gehandicaptenplaats aan de Otto Reuchlinweg, ter hoogte van Westerdam
• twee algemene gehandicaptenplaatsen aan de Wilhelminakade ter hoogte van Hotel New York/Wold Port Center

Theater Rotterdam heeft in alle zalen zitplaatsen voor rolstoelgebruikers, bel de kassa van de Schouwburg om deze speciale rolstoelplaatsen te reserveren – TR is telefonisch bereikbaar op 010-41 18 110 van ma tot za van 14:00 tot 17:00. Op de avond zelf begeleiden we je via de lift naar je plaats en helpen we waar nodig. 

Hulphonden zijn welkom. Neem van te voren contact op met de kassa van TR om door te geven dat je de Opening Night met een hulphond wil bezoeken

Een kolfruimte is beschikbaar op aanvraag op de locatie. Neem contact op met de vrijwilligers bij onze infodesk.

In de Karel Doormanstraat zijn parkeerplekken voor mindervaliden. Je kunt meer informatie over de parkeerplaatsen rondom de TR vinden op de website van de Gemeente Rotterdam 

Nieuwe Instituut is toegankelijk met een hulp-, zorg-, of geleidehond die onder appel van de eigenaar staat.

Afhankelijk van de tentoonstellingen die er op een specifiek moment te zien zijn, kan een bezoeker aan het Nieuwe Instituut soms geconfronteerd worden met grote hoeveelheden informatie in tekst en beeld, met licht, geluiden, drukke beelden en geuren. Bezoekers kunnen bij de entreebalie informeren naar een actuele indicatie van de hoeveelheid prikkels waarmee de presentaties van dat moment gepaard gaan.

Nieuwe Instituut heeft een parkeerplek voor bezoekers met een (functie)beperking. Daarnaast vindt je op de website van de gemeente Rotterdam een overzicht van parkeerlocaties die zijn gereserveerd voor rolstoelgebruikers.